材料/工具
360安全衛士
方法/步驟
鍵盤上按“ctrl”+“R”，打開運行命令窗口
輸入“cmd”，然后點擊確定
在打開的命令提示符窗口中輸入“ipconfig /all”，回車
查看網絡配置，IP地址，子網掩碼，默認網關，DNS服務器地址是否正確
輸入“ping 127.0.0.1”命令，回車
當連續出現“Reply from 127.0.0.1：bytes=32 time<1msTTL=128”，則說明網絡網卡配置正確。如果連續出現“Request timed out”，則說明網絡配置錯誤或網絡有故障
如果發現故障，打開360安全衛士，選擇工具欄的【功能大全】
在左側選擇【網絡優化】，再在右側選擇【斷網急救箱】
在新彈出的窗口點擊【全面診斷】
出現網絡故障時修復。直到掃描未發現問題，網絡恢復正常
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