淘寶購物，超過售后維權期限，需要如何做

淘寶上買東西超過三個月：不受受理期限的商品建議撥打淘寶消費者熱線電話9510211 （推薦）、0

大家在淘寶購物，有時候收到商品時，是沒有問題的，但是用了一段時間之后，就會出現一些問題，這個時候，我們去聯系商家，有些商家不理財，也無法申請售后了，這個時候應該怎么處理呢？一起來看下吧！

方法

首先，必須要嘗試的是聯系一下賣家，一般情況下，如果商家是有信用的話，是會幫你處理的，也有一些不講道理的賣家，不給你理，這個時候就需要其他手段操作了

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內“申請售后”。超出期限的，維權通道關閉

首先，可以嘗試撥打一下，淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助開通一下二次的售后，這樣，如果成功開通二次售后之后，就可以再次申請售后，然后等待賣家處理就可以了

淘寶在交易之后，可以根據不同商品，享受不同的維權期：1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之內。

如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售后的話，這個時候建議聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您

淘寶的維權期限是15天。若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，顧客

如果在線人工客服也是無法幫助您的，并且提示您，您需要在售后期限內才可以申請售后，并且要求您以后注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，并且配上圖片

如果在交易過程中出現糾紛，通過與賣家協商無法解決，買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理：維

如果，對于以上結果，還是不是十分滿意，可以嘗試撥打消協熱線，嘗試反饋一下這個問題，看看是否可以幫助繼續解決

1、我們必須要嘗試的是聯系一下賣家，一般情況下，如果商家是有信用的話，是會幫你處理的，也有一些不講道

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淘寶上買東西超過三個月的怎么維權?

淘寶上買東西超過三個月：不受受理期zd限*的商品建議撥打淘寶消費者熱線電話9510211 （推薦）、0571-88158198進行維權。受受理期限*的商品無*，買家應在淘寶規定的時限內在線發起維權。

以下幾種情形不受受理期限*：

（1）行政機關認定為假冒或違禁商品；

（2）買家提供司法機關出具的生效法律文書；

（3）買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權，但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問內題；

（4）賣家承諾或雙方另行約定售后服務期限。

擴展資料

淘寶容爭議處理規則：

（1）如果商品是假冒商品產生爭議的，可以在交易成功后的0-90天內提出退款申請。

（2）如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的，可以在交易成功后的0-15天內提出退款申請；虛擬商品使用期限短于該期限的，應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

（3）如果收到的商品與描述不符產生爭議的，可以在交易成功后的0-15天內提出退款申請。

（4）如果享受“三包規定”保障的商品產生的保障范圍內的爭議，可以在交易成功后的0-90天內提出售后申請。

參考資料：淘寶網-淘寶平臺爭議處理規則

參考資料：淘寶網-聯系我們

參考資料：淘寶網-淘寶爭議處理規則是什么？

淘寶網買家交易完成后售后期限有多長，什么時間不能在維權

淘寶網買家交易完成后售后期限，根據不同商品，分別是：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保*享受售后3包服e68a847a686964616f31333365666136務，在售后3包期內，可享受三包售后服務。主要分：

（1）三包耐用品，售后時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

（2）三包非耐用品，售后時間為90天，如鞋子、耳機、打印機、鐘表、熱水器等。

交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售后】：

擴展資料：

交易糾紛的維權處理時間是：

根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間以介入客服的處理意見為準。

1、交易退款中維權：在會員點擊要求客服介入處理后，通知舉證方3天舉證，賣家24小時預處理期，舉證完成后淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束后申請售后：申請售后，等待賣家處理，賣家拒絕后可以申請淘寶介入，通知舉證方3天內進行舉證，舉證完成后，淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。

參考資料：淘寶網_買家售后時間是多久？ 淘寶網_三包類目線上售后維權時間規則 淘寶網_交易糾紛的維權處理時間是多久？

淘寶購物，說是質保三年，但買來半年發現不行，申請售后那提示非法操作了，如何維權？

確認百收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內“申請售后”。

超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬度于三包產品

可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線

客服會核實訂單編號/退款編版號/售后編號

認為必須為你提供售后服務的，

會再次為你開啟“申請售后”通道

提醒：事先做好功課：收集憑證/證據，不然很難維權權成功。

淘寶售后維權期多久？

淘寶在交易之后，可以根據不同商品，享受不同的維權期：

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之內。

2、特殊商品享受更長的售后期：

三包耐用品，售后時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

三包非耐用品，售后時間為90天。

1、就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款后，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

2、就售后爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1.因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功后的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、享受“三包規定”保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功后的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證工作人員審核通過后，會在2個工作日內幫助開啟維權入口。

擴展資料：

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款：

若退貨賣家已簽收，但仍未退款，可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理，若運單號丟失或無法提供，就只能聯系賣家協商處理。

2、疑似假貨問題：

可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。

3、質量問題：

如果享受“三包規定”保障的商品存在質量問題，可以提供實物圖片給在線客服進行受理，若圖片無法證明商品存在質量問題，只能聯系賣家協商處理。

4、商品使用期限與賣家承諾不符：

若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等，e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365666262存在賣家承諾時間內無法使用的情況，可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。

參考鏈接：交易成功超過15天該如何維權_淘寶網

淘寶的維權期限是幾天？

淘寶的維權期限是15天。

若交易成功超過了15天，此時訂單已zd經過了維權處理期，無法發起退款申請，顧客可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致，可以提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

若申請售后賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，可以申請淘寶客服介入處理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失敗、撤消之后無法再次申請，顧客可以主動聯系商家處理，如無法協商一致，可提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

擴展資料

交易結束后的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如專下：

未收到貨、售后保障服務：會員點擊要求介入后，給予3天舉證期，舉證期結束后，維權小二將在48小時內介入核實。

違背承諾、違背發貨時間承諾（延遲發貨）、惡意*擾：4個工作日給出處理意屬見

交易退款進行中的維權，一般情況下是在會員點擊要求介入后，給予3天舉證期，舉證期結束后維權小二將在48小時內介入核實。

參考資料來源：淘寶消費者服務中心-如何申請售后？

參考資料來源：淘寶消費者服務中心-淘寶各類投訴維權介入處理時間

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