法律分析:
一口價黃金買了之后并不能百分百可以退貨,還需要雙方協商解決,多數金店是沒有七天無理由退換貨的。如果不是質量問題是不能退貨的。如果是質量問題退貨的時候也不會原價退貨。發現以下質量問題,消費者可選擇退貨、換貨或維修:
1、貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品中的黃金、鉑金、鈀、銀制品及K金貴金屬,含量不足發票或飾品簽標注。
2、以重量作為銷售計價單位的貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品中的黃金、鉑金、鈀、銀制品,重量不足發票或飾品簽標注。
實體店購買的商品,除商家承諾可以七天無理由退貨的,一般不適用于七天無理由退貨。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
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