物業去哪個部門投訴

一、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，也投訴到當地街道部門。小區物業公司管理業主們的時候，最怕業主們鬧到房管物業局。物業局是物業的管理部門，物業與物業局的關系是上下從屬的關系。若是小區業主將物業投訴到物業局，那么物業部門自然會受到物業局的審核，進而會派人上門調查，因此物業最怕小區業主向物業局投訴。而街道辦作為物業管理直接指導單位，具有屬地原則，街道辦具有協調業主和物業矛盾的責任和義務，一般成立業委會等需要街道辦審批等，建議有問題投訴到街道辦。
二、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。若是遇到的問題很是嚴重，但是物業公司又不處理。那么這個時候可以找法院訴訟。但前提條件是，業主需要將所有的材料準備齊全，否則官司贏面就會很小。
三、物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態，如：辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。根據使用功能的不同，物業可分為這五類：居住物業、商業物業、工業物業、政府類物業和其他用途物業。不同使用功能的物業，其管理有著不同的內容和要求。
法律依據：
《物業管理條例》
第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

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