解決醫療糾紛的途徑和程序有什么

醫療糾紛解決途徑：

1、協商。

醫患雙方就賠償問題進行協商，達成一致意見，雙方簽訂協議書，可以辦理公證或律師見證，并報衛生行政主管部門備案。

2、申請衛生行政部門處理。

當事人應當提出書面申請，并在知道或應當知道身體健康受到損害之日起1年內提出。

3、向人民法院起訴。

醫療糾紛可以不向衛生行政部門申請處理，直接向人民法院提起訴訟，以侵權為案由的，訴訟時效為1年，以違約為案由的，訴訟時效為2年，均自知道或應當知道自己的權益受到侵害之日起計算。

4、仲裁。

由于仲裁員的選任的特殊性，即可以有法律專家又可以有醫療專家共同組成仲裁庭處理糾紛，兩個專業的結合使糾紛解決更具效率。

醫療糾紛解決的流程：

1、組織醫療糾紛調查，收集相關資料，了解醫患雙方的意圖。

2、宣傳相關法律、法規、規章和醫學知識，引導醫患雙方依據事實和法律公平解決糾紛，防止矛盾激化。

3、必要時邀請相關醫學、法律專家分析糾紛情況，并向糾紛雙方公布專家意見。

4、調解程序。

5、經調解達成協議的醫療糾紛，按照雙方當事人達成的協議制作書面調解協議書。

6、經調解未達成協議的醫療糾紛，告知其他解決途徑。

7、分析醫療糾紛形成的原因，向醫療機構提出醫療糾紛防范意見和建議。

8、為患者及其家屬提供醫療糾紛調解咨詢服務。

一、醫療事故鑒定的程序

我國的《醫療事故處理條例》規定：患者及其家屬從自知道或者應當知道其身體健康、生命受到損害之日起1年內，可以向衛生行政部門、醫療機構提出醫療事故爭議處理的申請。這個規定與我國訴訟法規定的醫療事故糾紛的訴訟時效是相同的。法律這樣規定的原因就是為了使醫療事故鑒定與醫療糾紛訴訟在時間上相銜接。不至于使鑒定與訴訟時間脫節，使衛生行政部門與法院都可以更有效率的處理醫療糾紛案件。

因此，患者及其家屬在明確主動自己的人身權利受到侵害時起，就應當及時做出決定，是否通過法律途徑解決醫療糾紛，否則，不要因為時間的延遲，錯過了申請鑒定的時間。

如果發生醫療糾紛后，患者及其家屬與醫療機構通過協商，共同委托醫學會進行醫療事故鑒定的，則雙方當事人可以共同到當地的衛生行政部門辦理醫療事故鑒定的手續。到達醫學會后，需要填寫相關的表格、證明相互身份的證件等等。如果其中一方當事人不愿意，或者不能夠一起到達現場辦理手續的，可以提交表明愿意通過醫療事故鑒定、與對方協商一致的書面材料。這是雙方當事人共同申請醫療事故鑒定的情況。

衛生行政部門自收到醫療事故爭議處理申請之日起10日內進行是否受理的審查，并且作出是否受理的決定。對符合鑒定規定的，予以受理；對不符合受理條件的，不予受理，并且應當書面通知申請人并說明理由。衛生行政部門受理并且認為需要進行醫療事故技術鑒定的，應當自作出受理決定之日起5日內將有關材料交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會，組織鑒定并書面通知申請人。也就是說是否受理先有衛生行政部門審查，審查后轉交醫學會。

【本文關聯的相關法律依據】

《醫療事故處理條例》第二十條，衛生行政部門接到醫療機構關于重大醫療過失行為的報告或者醫療事故爭議當事人要求處理醫療事故爭議的申請后，對需要進行醫療事故技術鑒定的，應當交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定；醫患雙方協商解決醫療事故爭議，需要進行醫療事故技術鑒定的，由雙方當事人共同委托負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。

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