怎么處理paypal的交易糾紛

具體不知如下： 1.在PayPal網站主頁上點擊“會員登錄（Member Log In）”，輸入您的email地址及密碼，進入到您的賬戶頁面； 2.在“賬戶信息（Account Overview）”頁面，點擊“調解中心（Resolution Center）”下的“解決（Resolve）”鏈接，進入“交易爭

本文我們將從以下幾個部分來詳細介紹如何處理PayPal的交易糾紛：提出爭議、升級爭議、針對未經你授權進行的交易提出索賠、13 參考

PayPal用戶在購物時享有PayPal所提供的買家保護政策。如果你收到的貨物與賣家描述的商品嚴重不符，甚至在付款后沒有收到任何貨物，而賣家采取不合作或不理睬的態度，PayPal都允許你提出爭議，幫助你解決糾紛。提出爭議后，調解中心會允許你直接與賣家聯系，解決糾紛，你也可以將爭議升級為補償申請，這樣PayPal就會介入交易，調查情況并為你解決問題。第一部分：提出爭議

不同產品和不同商家的爭議處理方法是不同的，具體要看你遭遇到的是什么產品，以及對方爭議的理由是什么、

第1步：登錄到你的PayPal賬戶，并前往調解中心。

我可以幫你贏的這些爭議事件！不過要3%服務費！我幫助過20多個虛擬產品商家贏得過事件！材料充足的情況下，基本上99%成功追回！像這種paypal爭議的事件比信用卡退單要好處理。我使用paypal有十幾年了，有經驗。如果我不能幫你把錢追回來，我不會

如果你有私人的PayPal賬戶，那么PayPal會允許你與賣家針對有問題的商品進行爭論，共同商討解決問題。

很不辛，本人最近也被騙子騙了886美金。 五一回家之前,有個老外找我買了2臺筆記本電腦,用PAYPAL付的錢. 之前都用PAYPAL收的好好的,沒有什么問題.收到錢當天我發了DHL就回武漢了,結果PAYPAL就把我的錢給凍結了,可我倆在家里都沒上網,等回來才看到

你可以點擊屏幕左上方的PayPal圖標，滑動頁面，找到底部的調解中心選項，然后點擊左側的“在調解中心解決您的問題”鏈接。

如爭議發起后20天內，雙方都沒有對爭議做出進一步的操作，則20后爭議將自動關閉，交易完成。如果買賣雙方能達成一致協議處理當筆交易糾紛，則買家可自動關閉爭議。如雙方不能達成一致協議，任一一方均可在爭議發起后20天內將爭議升級為補償申請

如果你的賬戶是商家賬戶，而非私人賬戶，那么具體的操作過程將有所不同。

買家通過PayPal調解中心提出爭議的方法如下： 第1步：登錄您的PayPal賬戶。 第2步點擊頁面頂部的調解中心。 第3步： 點擊就交易提出爭議或報告問題，然后再點擊報告問題。 第4步： 選擇物品爭議，點擊繼續。 第5步： 點擊查找交易號，以顯示您的

第2步：打開交易糾紛。

在考慮怎么解決爭議的時候，除了弄清楚客戶投訴的原因 還要弄清楚客戶是用信用卡付款的 還是paypal賬戶直接付款的，2種處理方式是有區別的

PayPal的調解中心允許你直接給賣家發送訊息，來解決你遇到的問題。

有時候會出現這種情況的，比如說買家在PayPal提起糾紛/拒付的話，速賣通平臺上的訂單狀態就會變為凍結狀態，這時候你要及時地回應，積極地和買家商量一個解決辦法，是退貨退款、換貨還是給一些折扣，或者聯系一下物流追蹤一下貨物。如果速賣通客

點擊“就交易提出爭議”按鈕，提出您的爭議。

只能開一次哦，糾紛關閉之后就不能再開了，但是如果是信用卡支付的話，買家還可以用通過信用卡公司chargeback提出糾紛。如果有幫助青采納，謝謝~

你會進入新頁面，上面列有你所有的交易信息。

只能開一次哦，糾紛關閉之后就不能再開了，但是如果是信用卡支付的話，買家還可以用通過信用卡公司chargeback提出糾紛。如果有幫助青采納，謝謝~

點擊交易日期左側的圓形單選按鈕，選中對應的交易，然后點擊“繼續”。

（1）爭議升級為補償申請后，paypal會介入調查，paypal最多給出10天時間給賣家回復。 （2）注：爭議階段，如果買賣雙方不做回復，爭議期限過了會自動關閉，但補償申請階段，賣家必須在規定時間做出回復以配合paypal調查，否則paypal將視作賣家主

第3步：選擇你要報告處理的問題類型。

是你自己提起的爭議么，那你可以打給上?？头笕∠?，或者在你的調解中心里去撤銷

此時，你會進入一個新頁面，頁面會詢問“您要處理哪種類型的問題？”。下面有兩個選項，分別是“物品爭議”和“未經授權的交易”。點擊選項左側的單選框來選中能正確描述你的問題的選項，然后點擊“繼續”按鈕。

PayPal是第三方公司，顧名思義，在交易雙方中起著調節的作用。 當買家通過PayPal支付貨款后，買方可以在交易45天內就當筆交易提出爭議，自爭議發起到20天之內的時間雙方可私下協商解決，期間paypal不介入任何調查。 若方雙在爭議起20天后，私下

如果你選擇了“物品爭議”選項，你會進入一個新界面，頁面會詢問你“我沒有收到購買的物品”或者“我收到的物品與描述顯著不符”。點擊選項左側的單選框來選中能正確描述你的問題的選項。然后點擊“繼續”按鈕。

試用多久，無效退款，如何退款，不知你的具體問題是什么呢。這樣才好進一步的幫你進行指導情況。建議你具體的病情完善一下好嗎。

第4步：從下拉菜單中選擇“購買的貨物類型”。

買家可以通過其PayPal賬戶的"調解中心"提出爭議。 提出爭議后，買賣雙方可通過調解中心進行溝通。 賣家可以在調解中心內了解到買家提出爭議的原因，并發布信息，對爭議作出回應。 無論是買家還是賣家，只要發布新信息，對方就能立刻收到電子郵件

選好后，會出現一個消息框。你可以從這里撰寫消息，并直接通過調解中心發給賣家。

PayPal升級爭議為補償申請的程序： 通過在調解中心提出爭議來報告有問題的交易，并請求賣家提供幫助。提出爭議后，當事人可以與賣家交流信息以便解決問題。（但是，建議在提出爭議之前，直接聯系賣家并設法解決問題。這種方式往往比提出爭議更加

第5步：描述你的爭議，并闡述你想要如何解決糾紛問題。

是你的錢沒有了，paypal會把錢退還客人，你的貨沒有。當心老外用Paypal詐騙我們. 新年我也談談很多感受,去年有一筆和老外的交易，雖然涉及的金額不大,但是讓我印象很深,論壇里現在到處充斥著國外賣多少多少美金,但是每人提醒米友和國外交易存在

寫好消息后點擊“繼續”按鈕。PayPal會記錄下你的爭議，并將其發給賣家。

糾紛一般都分為dispute和claim，相對來說。claim就是我們常說的授權申請，對賬號的危害相對更大點。 在ebay里面。糾紛的個數很影響ebay的狀態的，不管是dispute還是claim，但是paypal里面，dispute就影響的比較小，而且和只有在線交易的paypal c

自付款之日起的180天內，你都可以向PayPal提出爭議。如果交易早在180天之前，你也可以向PayPal報告問題。

如爭議發起后20天內，雙方都沒有對爭議做出進一步的操作，則20后爭議將自動關閉，交易完成。如果買賣雙方能達成一致協議處理當筆交易糾紛，則買家可自動關閉爭議。如雙方不能達成一致協議，任一一方均可在爭議發起后20天內將爭議升級為補償申請

第6步：與賣家協商解決問題。

PayPal收款后怎樣避免買家投訴需要掌握的三個時間點： 1，爭議 買家可在交易完成后的45天內發起爭議。一旦買家發起爭議，相關交易資金將被自動凍結，爭議期間，買賣雙方可通過PayPal提供的平臺相互協商，PayPal不在此時介入調查。若買家未在20天

PayPal會讓你和賣家相互溝通、交換意見，來解決問題。

首先這個缺損明顯么？如果不明顯，一般PP是不會處理的。跑了警局也沒有多大意義。如果缺損是明顯的，再看樓主在哪個城市？ 如果是深圳廣州上海北京這4個地方 警局證明是比較好開的 多跑幾間就可以了 如果實在開不出警局證明，可以嘗試聯系一下郵

在協商解決糾紛期間，PayPal會凍結有爭議的交易資金。

糾紛一般都分為dispute和claim，相對來說。claim就是我們常說的授權申請，對賬號的危害相對更大點。 在ebay里面。糾紛的個數很影響ebay的狀態的，不管是dispute還是claim，但是paypal里面，dispute就影響的比較小，而且和只有在線交易的paypal c

當你提交爭議時，PayPal就會給賣家發郵件通知他。你應該會在七天內收到回復。

估計你還是通過連接 快速注冊了一個賬戶，然后填了銀行卡上去付款的。 不然你可能就是直接信用卡付的款 如果你還記得當時填的郵箱就和密碼就可以登錄paypal 賬戶應該是存在的。

自你提交爭議之日起，你們有20天來協商處理糾紛。如果在此期間你沒有結束或升級爭議，PayPal會在20日后自動結束爭議。

樓主你好，paypal是第三方支付公司，是保護買賣雙方利益的。一般都是建議賣家在收到款的48小時以后發貨。 如果這筆款被凍結了，說明你付的這筆款存在不安全性，正在被paypal審核。而且國外的paypal都是建議關聯當地國家的銀行卡，并且銀行名稱要

第7步：結束或升級爭議。

一筆交易，客戶只能發起一次爭議，如果他把上次爭議取消了，那么就沒有權力再去發起爭議了。但是他可以直接向PAYPAL公司投訴你的賬戶，或者他用信用卡付款的話，可以直接通過國際信用卡組織申請撤款。 有其他關于PAYPAL的問題，可以在線HI我，或

如果你和賣家成功解決了問題，你可以直接結束爭議。如果您和賣家無法就解決辦法達成共識，則必須自爭議提出之日起20個公歷日內將爭議升級為PayPal補償申請。如果升級為補償申請，也就是請求PayPal對事件進行審核并決定結果。

PAYPAL要求賣家按該筆交易詳情里的地址進行發貨。如果買家投訴未收到貨，而收貨地址和交易詳情里提供的地址不一樣，基本上要回錢的可能性不大。 所以一定要按交易詳情里提供的地址進行發貨，保護好自己的利益。如果需要發貨至其它地址，可以將該

一旦你關閉爭議，就無法再重開它了。所以一定要確保你滿意協商得到的解決方法，再關閉糾紛。

如果你想要升級的爭議涉及到你還沒有收到的貨物的款項，你必須在提交爭議后等待7天的貨物運輸時間，然后再申請升級。

第二部分：升級爭議

第1步：登錄到你的PayPal賬戶，并前往調解中心。

我可以幫你贏的這些爭議事件！不過要3%服務費！我幫助過20多個虛擬產品商家贏得過事件！材料充足的情況下，基本上99%成功追回！像這種paypal爭議的事件比信用卡退單要好處理。我使用paypal有十幾年了，有經驗。如果我不能幫你把錢追回來，我不會

調解中心允許你追蹤所有糾紛調解的情況、瀏覽結束的爭議，或提出新爭議。

第2步：打開爭議或點擊一個已存在的爭議。

如果你還從未提出爭議，PayPal需要你提出爭議，并讓你與賣家直接聯系協商解決糾紛。如果你與賣家無法就解決方式達成一致，你可以升級爭議為補償申請。

如果你已提出爭議，并無法與賣家協商解決糾紛，可以將爭議升級為補償申請。

第3步：在“更多選項”下選擇升級選項。

當你升級爭議，就意味著請求PayPal對事件進行審核并決定結果。

第4步：提供所需的信息。

PayPal會詢問有關交易的幾個問題，以輔助調查解決糾紛。

作為調查的一部分，PayPal也會向賣家索取相關信息，包括運貨憑據或其它可以證明、支持賣家自己的證據。

第5步：等待PayPal解決糾紛。

你可以隨時登錄自己的賬戶，進入調解中心查看糾紛解決的進度。

一旦PayPal開始介入糾紛的調查，就會給你一個大概的解決時間。

第三部分：針對未經你授權進行的交易提出索賠

第1步：識別未授權的活動。

如果你在自己的PayPal賬戶中看到你沒有授權的交易，你可以跳過爭議階段，直接提交索賠申請。

第2步：登錄到你的PayPal賬戶，并前往調解中心。

PayPal的調解中心可以解決未授權交易相關的任何問題，及賬戶活動的其它問題。

第3步：點擊“報告問題”按鈕。

使用這個按鈕來直接向PayPal報告未經你授權的活動，這樣就不用提出爭議并與賣家協商了。

第4步：提供PayPal所需的信息。

PayPal會根據你報告的交易向你提出相關的問題，你需要如實準確地回答這些問題，以幫助PayPal獲取相關的細節，來調查你報告的交易。

第5步：更改你的PayPal賬戶的密碼和安全問題。

當你針對未授權活動提出索賠申請后，PayPal會提示你更改密碼以防你的賬戶上出現更多未授權的交易。

第6步：等待PayPal審查你的申請。

在提出索賠的10天內，PayPal會針對索賠申請進行初步的審查。

如果PayPal判斷你報告的活動是未授權活動，它會將交易金額全款退還到你的賬戶，并結束索賠。

如果PayPal需要該交易的其他參與者提供信息來解決問題，它會聯系他們，并給出七天的時間來回復、解決這個問題。

第7步：等待PayPal的最終決定。

在PayPal收到所有所需信息后，它會調查你報告的活動。

如果PayPal還需要更多信息，你會在調解中心里收到相關的信息。你也可以登錄賬戶，進入調解中心，查看索賠申請的狀態。

PayPal一般會在30天內給出未授權活動的最終決議。

小提示

通過客服直接呼叫PayPal來討論爭議、進行協商也能幫助你解決糾紛。如果你登錄你的PayPal賬戶，點擊頁面底部的“聯系”按鈕，你會進入新的頁面，在這里你可以選擇“聯系我們”。接著轉到新頁面，上面有一串電話號碼，還有一個一次性的密碼以幫助PayPal確定你的賬戶身份。當電話提示你選擇服務時，選擇對應的選項或說“爭議”來確定你的問題。

參考

www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationBuyerFileDispute

www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationBuyerFileDispute

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationResponseReview

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationResponseReview

www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationResponseReview

www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationUnauthorizedActivity

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/CaseManagement/customerservice/EducationEnterUnauthorizedDetails

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PayPal一個交易可以開幾次糾紛？

只能開一次哦，糾紛關閉之后就不能再開了，但是如果是信用卡支付的話，買家還可以用通過信用卡公司chargeback提出糾紛。如果有幫助青采納，謝謝~

PayPal爭議升級為補償申請，怎么辦？

（1）爭議升級為補償申請后，paypal會介入調查，paypal最多給出10天時間給賣家回復。

（2）注：爭議階段，如果買賣雙方不做回復，爭議期限過了會自動關閉，但補償申請階段，賣家必須在規定時間做出回復以配合paypal調查，否則paypal將視作賣家主動放棄補償申請，將資金退還給買家。

回復選擇如下：

（1）、向買家退還金額為**的款項，買家可保留物品。（賣家發放退款即可）

（2）、向買家退還金額為**的款項，買家必須退還物品。（paypal會要求買家提供發貨單號，凍結當筆交易金額直至賣家簽收了退還的貨物，但有時候買家提供了發貨單號后就有可能申請退款，需具體問題具體分析）

（3）、向買家提供部分退款以結束此次補償申請。（如果賣家愿意提供部分退款，買家也接受，此種方式是比較好的）

（4）、提供已向買家退款的證明（如果賣家已經退款）

（5）、不同意補償申請，我想提供更多信息。（則賣家上傳交易證據，等待paypal調查核實）

注意:

（1）如果在補償申請中，賣家選擇的是買家必須退還物品，請務必注意在回復此補償申請之前，修改您的paypal地址（點擊用戶信息——地址——更新），地址規則為，英文地址，最好在地址后面附上姓名的拼音。

（2）地址切勿出錯，不然物品無法送達，賣家將自己承擔損失。

怎么撤銷PAYPAL提出的爭議

可以打電話要求撤銷或在調解中心里撤銷，但是請注意，爭議撤消后，無法再對同一筆交易提出爭議。

paypal補償申請是什么，應該怎么解決？

PayPal是第三方公司，顧名思義，在交易雙方中起著調節的作用。

當買家通過PayPal支付貨款后，買方可以在交易45天內就當筆交易提出爭議，自爭議發起到20天之內的時間雙方可私下協商解決，期間paypal不介入任何調查。

若方雙在爭議起20天后，私下協商沒有成功，而雙方都沒有進一步的操作，20后爭議將自動關閉，交易完成。如果買賣雙方能達成一致協議處理當筆交易糾紛，則買家可自動關閉爭議。如雙方不能達成一致協議，任一一方均可在爭議發起后20天內將爭議升級為補償申請。

補償申請的意思就是其中一方將爭議升級，這樣，PayPal就會介入調節，進一步解決問題。賣方一定要對后臺多關注，是否有爭議，然后及時解決，同時要有維權意識，因為補償申請任意一方權限來操作。因為在爭議階段，如果買賣雙方不做回復，爭議期限過了會自動關閉，但補償申請階段，賣家必須在規定時間做出回復以配合paypal調查，否則paypal將視作賣家主動放棄補償申請，將資金退還給買家。

1、向買家提供部分退款以結束此次補償申請：此選擇為首選，而且成功率高，因為一般這種情況都是由買方來出退回的運費的，其中也有損失，而且這樣操作，也不是很傷和氣。

2，向買家退還金額為**的款項，買家必須退還物品。（paypal會要求買家提供發貨單號，凍結當筆交易金額直至賣家簽收了退還的貨物，但有時候買家提供了發貨單號后就有可能申請退款，需具體問題具體分析）

3、提供已向買家退款的證明（如果賣家已經退款）

4、向買家退還金額為**的款項，買家可保留物品。（賣家發放退款即可）

5、不同意補償申請，我想提供更多信息。（則賣家上傳交易證據，等待paypal調查核實）

終于知道paypal糾紛為什么都退款給買家了

試用多久，無效退款，如何退款，不知你的具體問題是什么呢。這樣才好進一步的幫你進行指導情況。建議你具體的病情完善一下好嗎。

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