解決辦法:申訴修改密碼。 填寫賬號信息,點擊確定。進入填寫聯系方式頁面(切記不要填錯信息,帶星號的是必填的,然后郵箱最重要,申請成功后,要通過這個郵箱重新設置密碼和密保)。 填寫密保信息。 邀請好友,幫助申訴。 根據QQ申訴回執碼,
1.打開手機QQ,在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”,會有兩個選項,選擇找回密碼。
首先是打開QQ,密碼錯誤,無法登錄,我們需要去申訴的頁面。點擊QQ的找回密碼。進入頁面之后,找到密碼管理帳號申訴。如果你的帳號修改密碼,二級密保不對的情況下去申訴自己的QQ號把吧。進去申訴頁面之后,需要的就是填寫上自己的QQ號,填寫驗
2.輸入需要找回的賬號,點擊確定,然后滑動滑塊完成拼圖。
可以通過申訴賬號來重新設置。 1.首先打開QQ軟件,如下圖。 2.點擊下面的“找回密碼”。然后在彈出的對話框中確認需要修改的QQ號碼。 3.手機號碼更換了,那么就可以點擊下面的“更換其他驗證方式”。 4.驗證方式選擇“以上都不能用”。 5.然后在下面的
3.然后按要求用密保手機發送一條短信,發送完后點擊“我已發送”,然后就可以了。
打開qq按照QQ的登錄界面上的提示,密碼旁邊有“忘記密碼?”點擊,然后按照提示一步一步的去做就行了很好解決,另外你提到問題有點讓人讀不懂,是QQ號忘了還是QQ記得但密碼忘了還是密保也忘了,QQ號忘了誰也沒辦法給你找到密碼忘了到能幫你找到密
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我qq密碼和密保都忘了,怎么辦?
可以進行帳號申訴,http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
QQ帳號申訴流程
2.1 用戶QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致QQ帳號無法正常登陸,用戶應及時登陸QQ帳號申訴系統進行帳號申訴。
2.2 用戶登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別,并按要求輸入申訴的QQ帳號、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。
2.3 用戶在使用QQ帳號申訴服務過程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實。
2.4 申訴的基本資料:
2.4.1 歷史密碼:即用戶使用QQ帳號時所使用過的密碼。
2.4.2 證件號碼:即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼,證件包括身份證、軍人證、學生證等。用戶在密保資料中填寫的證件號碼應真實、有效,一經填寫后將不能修改。
2.4.3 密保問題:即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。
2.4.4 問題答案:即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中根據密保問題所設置的對應答案。
2.4.5 聯系郵箱:即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。
2.4.6 密保手機:即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。
2.4.7 申請時間:即該QQ帳號申請注冊的時間。
2.4.8 申請方式:即該QQ帳號申請注冊的方式,如網頁申請,手機申請,活動贈送等。
2.4.9 開通服務:即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。
2.5 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后,將對用戶提交的信息同騰訊帳號申訴系統記錄的信息進行自動比對、匹配,系統根據信息匹配結果決定是否申訴通過。
2.6 騰訊可視帳號爭議的情況啟用人工審核,騰訊有權根據帳號爭議情況要求用戶提供與QQ帳號注冊、使用相關的證明材料,包括但不限于身份證明,個人、家庭電話帳號證明,好友輔助證明等,如用戶不能提供,將視為放棄申訴。
2.7 用戶提交QQ帳號申訴申請后,騰訊帳號申訴系統將生成一組10位數字組成的申訴回執編號,用戶須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。
2.8 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后,普通QQ帳號將在72小時內回復申訴結果;會員、QQ行帳號將在8小時內回復申訴結果。根據QQ帳號的爭議情況,騰訊有權對延長審核期限,但最長不超過10個工作日。
2.9 根據用戶在申訴中選擇的聯系方式,申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務商服務范圍,反垃圾郵件策略,以及網絡延遲,手機運營商通訊服務質量,用戶所處地區等影響而導致延遲或無法接收到申訴結果。用戶可憑申訴回執前往騰訊指定網頁查詢申訴結果。
2.10 申訴成功后用戶可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料,恢復好友等;如申訴不成功,用戶可提供更充分的證據再次提交申訴。
2.11 申訴成功后,用戶應牢記密碼及密碼保護資料,并對登陸QQ的計算機進行全面的殺毒和清理。
也可以打客服電話:
QQ只有賬號知道密碼和密碼資料都忘記了怎么辦
密碼和密保都忘記了那顯然是不可能找回的。
就像你知道別人的賬號,但也不知道密碼和密保,自然是沒有辦法找回的;
必須有密保才能修改密碼,密保手機也可以,僅僅賬號是不夠的。
我忘記QQ密碼和QQ號怎么辦?
1、若您添加了好友,可以請好友在其好友欄中直接查詢您的QQ號碼;
2、若您記得QQ昵稱,您可以嘗試登錄其他QQ號碼用“查詢”功能查找;
微信忘記密碼和賬號了?是用QQ注冊的?怎么找回密碼?
其他方式登錄,用QQ號登錄應該行。追問但是忘記密碼
我忘了以前的QQ帳號和密碼,現在想重新再申請,我該怎么辦?
如果忘記QQ密碼或密碼被盜,可以通過手機驗證來重新設置密碼,操作步驟如下:
1、在電腦中打開QQ,在登陸窗口點擊“找回密碼”;
2、選擇“通過手機驗證找密碼”;
3、輸入手機號碼,然后點擊“獲取驗證碼”,然后輸入手機收到的驗證碼并點擊“確定”;
4、然后重設密碼,重復兩次輸入新密碼再點擊“確定”就可以了。
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