面試官提問技巧是什么

　　你運氣了,正好我在寫稿，不僅有提問，還有分析。你自己看吧?！　∪?、常見面試問題的預習?！?/p>

對于企業而言，面試成功能夠招聘到一位滿意的人才為企業做出貢獻一起成長，面試官在面試的時候如何提成才能問出自己想要的答案，招聘到自己想要的人才就是重中之重了，下面就與分享一下，面試官在面試的時候的提問技巧，即面試官的面試技巧：

方法

破冰，讓面試者盡快進入狀態---

面試技巧指的是在面試時候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關鍵。面試時有哪些技巧呢？

遇到比較內向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們容易進入狀態，正常發揮。這里面有一個誤區。為了讓面試者放松，讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。

面試官提問技巧（一）在面試中，招聘者要獲得關于應試者的不同方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質

伏筆之鋪---

一、關于崗位首先，我們要確保自己掌握這項工作的日常職責。提問面試官的環節是一個可以很好地了解崗位

在開始面試前，面試官先告知應聘者：“由于時間有限，為了雙方更好的了解，在面試過程中，我們可能會打斷您的談話，希望能得到您的諒解?！边@樣既顯示了面試官的禮貌，也為有效提問埋下了伏筆。

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內容。

尊重與被尊重---

1、HR：你希望通過這份工作獲得什么？ 1）、自殺式回我希望自己為之工作的企業能夠重視質量，

在提問過程中要尊重應聘者，不要表現出瞧不起、不屑一顧的表情，不要和應聘者爭辯。

面試的成功很可能就決定于你事前的準備工作是否到位。在面試過程中許多問題往往是突如其來、無法預測的，人

行為面試法---

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在提問過程中盡量用行為面試法，即STAR面試法。這是一種提問方法，指通過考察過去某項具體行為，判斷應聘者在某一方面的素質或技能，以達到預測其未來工作表現的目的。如：請您描述一下您過去銷售業績最差的是什么時候，當時的情形是怎樣的，您做了哪些工作，最后的銷量是多少?

面試技巧指的是在面試時候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關鍵。面試時有哪些技巧呢？

善于追問---

面試技巧指的是在面試時候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關鍵。面試時有哪些技巧呢？

提出的問題如沒達到目的，要善于追問。有的時候面試官提出的問題應聘者沒有很好的回答或者他故意繞開了這個話題，那么面試官這個時候就要利用面試技巧要懂得去追問這個話題。也要懂得試試的給與應聘者壓力，讓他懂得說實話。

面試官提問技巧（一）在面試中，招聘者要獲得關于應試者的不同方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質

非引導式提問---

一、關于崗位首先，我們要確保自己掌握這項工作的日常職責。提問面試官的環節是一個可以很好地了解崗位

例如，主考官問：“請你談一談擔任學生干部時的經驗?！边@就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導式談話相比，非引導式談話中，應試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現，這樣有利于主考官作出客觀的評價。

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內容。

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面試官如何提問

　　你運氣了,正好我在寫稿，不僅有提問，還有分析。你自己看吧。

　　三、常見面試問題的預習。

　　面試說白了很簡單，無非是考察求職者是否符合崗位需求。一般而言，面試往往從自我介紹、個人經歷、掌握技能、離職原因這四個方面著手，通過一系列問題，考察應聘者的知識、技能和態度。有條件者，可找從事過招聘工作，或有一定面試經驗的朋友，就一些常見面試問題，模擬面試。在朋友面前丟臉，總好過面試時丟人。而且面試前有所準備，也有助于消除緊張，培養自信，從而獲得成功。

　　這里要尤其提醒兩點：第一、自我介紹往往是面試的第一個問題，非常重要，準備充分則事半功倍。第二、回答問題時應謹記言之有物，切實有據，彬彬有禮，亢卑有度，不要忘乎所以，夸夸其談。

　　l “招”亦有“道”。

　　武俠小說泰斗金庸筆下最厲害的高手莫過于大俠獨孤求敗。他從“學招”到“創招”，最后領悟“招”的真諦，達到“無招勝有招”的境界，經過了大量的理論學習（拜師）和實踐鍛煉（打斗）。求職者要達到“無招”的境界，同樣需要理論學習（求職技巧）和實踐鍛煉（不斷完善簡歷，積極參加面試）。

　　初涉塵世的年輕人，怕的就是不知企業會如何“出招”，更怕的是自己不知如何“接招”。這是因為缺乏實踐鍛煉。做過“功課”的求職者，卻怕企業“變招”。這是因為學“招”鉆了牛角尖，忘了招是死的，人是活的。

　　“招”亦有“道”，任何“招”都有其遵循的原理。因此要想把“招”練好，學“招”，更要學“道”。獨孤求敗將“道”化為“獨孤九劍”，求職的“道”則可歸納為一個中心，兩個基本點。即以應聘職位為中心，簡練一點，聰明一點。

　　我們知道，人的行為是利益驅動的，企業也不例外。無論是篩選簡歷，還是面試提問，企業的招聘都圍繞著崗位的職責和要求來進行。那么，應聘的時候，求職者同樣要圍繞崗位的職責和要求來闡述。前面“解析企業招聘密碼”單元里，我們介紹了分析崗位信息的方法。在此基礎上，結合自己應聘優劣勢，揚長避短，確定應聘方案，就是“創招”的過程。所創“招數”越貼合崗位需求，企業就越容易“中招”。

　　簡練是有效溝通的基本原則之一。簡歷不是小說，面試不是演講。找個朋友，請他十秒鐘看完你的簡歷，聽你一分鐘的自我介紹。如果他能復述出其中的競聘優勢，那么你的闡述才當得起簡練二字。有的求職者總擔心敘述中會遺漏企業感興趣的內容，從而事無巨細，尾大不掉。須知太多重點就變成了沒有重點。冗余的原因，還是未能吃透企業的崗位需求。所謂大道至簡，要言不繁。你有見過三分鐘長的廣告嗎？事實上，大多數廣告都不到三十秒，而你能記住的，最多只有其中一兩句話而已。同樣道理，只要吃透崗位需求，打動企業的，也就一兩句話的事情。

　　聰明對缺乏經驗的求職者而言，比較抽象。如何聰明？其實還是回到“中心”。招聘過程中，企業任何問題，任何抉擇，都是以崗位需求為依據。有位缺乏工作經歷的求職者，在應聘創意設計助理時寄了一張紙尿褲，上面除了聯系方式，只有一句話：“在這個行業里，我只是個嬰兒”。用紙尿褲來暗喻對知識的吸收能力，同時彰顯創意。這位求職者的成功，首先是建立在研究崗位需求基礎上的，即明確企業對創意的需求遠超軟件應用能力。其次就是真正動了腦筋，聰明地用事實來說話。有沒有創意，簡歷設計就能證明，毋庸置疑。在簡歷和面試中常用類似技巧。比如在面試中，聰明的求職者常借工作感悟和體會證明自己的工作能力。

　　聰明的進階體現是時刻表現出專業素養。不少企業會借些看似無聊的問題隱蔽地考察求職者。比如人事崗位招聘中問“如果在高速公路上車突然停下來，請憑直覺說出三個可能原因”。人事工作內容之一就是和人打交道，此題看似不著邊際，實則考察求職者的基本素質。如果三個原因均未直接涉及到人，說明此人不愛與人打交道，企業自然不予錄取。因此，聰明的求職者，平日就要刻意培養自己的職業素養和意識，切莫臨時才抱佛腳。

　　說易行難，即使明白求職的“道”，要想做到如庖丁解牛般游刃有余，還需通過不斷接“招”，從實踐中不斷體會和感悟，方可得“道”。

　　l 常見面試題型解析

　　一、自我介紹

　　一般而言，企業面試時首先會問一個開放式問題，給求職者機會自由發揮介紹自己。比如“你為什么應聘這份工作”，“請介紹一下你自己”，“你的興趣愛好有哪些”，“應聘這份工作，你覺得自己有哪些優勢和不足”，“你將如何做好這份工作”等等。

　　回答這類問題就好像給自己做廣告，須謹記兩個要點：

　　1、回答要緊扣崗位職責和要求，盡量簡練客觀。與職位需求無關的信息對企業而言只是“噪音”而已。自薦時要側重分明，言簡意賅。如同看廣告你往往只能記住一句廣告語，一兩分鐘的自我介紹，面試官能記住的也只有你的一到兩個特征。在介紹自己時客觀事實比夸夸其談可信度更高。例如：“我分析了貴單位的招聘信息，從……看出，你們希望招聘……（崗位需求），而我……（自身優勢）。我的目標是……（職業規劃），而貴單位正好……（公司需求）”；“通過您（面試官）剛才的介紹，讓我想起曾經的一段工作經歷……”

　　2、自我介紹切忌完全重復簡歷內容。面試官面試時正看著你的簡歷，重復一遍有什么意義呢？建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業。然后話鋒一轉，引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感，或者至少是興趣?！拔医蠿XX，來自XX學校XX專業，本科（?？疲┊厴I。除了簡歷上您看到的介紹，我想特別說一下我在XXX方面的特長。我最大的特點是……（結合崗位需求給出事例）”。

　　二、置疑（挑戰式問題）。

　　企業常通過突然置疑的方式來考察應聘者的情商：“我們覺得你太年輕/年紀太大了，不大適合這份工作，你怎么看”；“說說您的缺點，好嗎”；“應聘這份工作，您認為您還欠缺什么”；“你的專業不對口，我們為什么要錄用你呢”等等。

　　需要指出的是，企業既然相約來面試，本身就是對簡歷的一種肯定。突然提出置疑，是希望應聘者陳述理由并加以反駁。因此，回答時一定要心平氣和，切忌情緒激動，針鋒相對，以免引起面試官的反感。

　　我們不妨用“您的話有一定道理，但也e69da5e6ba907a686964616f31333431336662不盡然”等比較委婉的話作為開頭。在陳述理由時要注意言之有據?！翱戳速F公司的招聘廣告，我發覺你們最看重的是……而我……（努力過程，業績證明）”“其實判斷一個人是否適合工作的標準不是年齡，而是經歷。我曾經……”“我不會說自己的缺點是工作太投入，不注意休息（笑，緩和面試氣氛）。我最大的缺點就是面對高層管理者時會無比緊張，異乎尋常的緊張，有時甚至會語無倫次甚至失語。明明沒有犯錯誤，也會臉紅心跳。我猜想這是在學校老師恐懼癥的延續吧。（注意最后一句話，足以使面試官原諒你的這一缺點）……”

　　大多數成熟企業用人時重經歷，更重能力。應屆生中就不乏專業不對口而應聘成功的例子。這里特別建議還未到畢業學年的學生朋友，及早訂立將來的工作目標，合理規劃，針對性地尋找實習機會，積極主動地參加團體活動，為將來應聘積累“資本”。

　　回答挑戰式問題，有時我們還可以轉換一下思路，巧妙地回避矛盾。比如說到自己缺點時，可以重點介紹自己克服缺點正作出的各種努力，通過缺點引申出自己的優點?！拔矣X得自己缺乏說no的勇氣，有時候有點濫好人。從實習開始就是這樣，即使自己已經是超負荷了，對于別人的要求，不管是上司還是同級，都仍然會答應下來，而我又是有了一點小事就會睡不著的人，所以不得不常常開夜車把事情做完；而別人發現每次我都能完成任務，就認為我還有余力，就又交給我新的任務……”

　　最后再舉一個巧用換位思考的實例供讀者參考：“你說未來五年的目標是部門主管，那不是把我的位置擠掉了嗎？我怎么敢用你？”一位求職者如此回答：“我的工作出色，正證明了您用人識人的能力。等我做到主管，您早就因為我們為您作出的業績而提拔到經理位置了?！?p>　　三、陷阱式問題。

　　陷阱式問題有時將求職者設定在一個特定的背景下：“通過簡歷，我們發現你的專業功底很扎實，經歷也很豐富，這里正好有個Case，請發表一下看法吧”。在侃侃而談之前，建議先謙虛一下：“略知一二，談不上精通，我們可以共同探討”。給自己留個余地。

　　有時企業還會“關心”地問“看你的簡歷，應該不少公司找你吧”，“你和以前同事相處好嗎？經常聯系嗎”，“以前公司的資料可以拿過來（或客戶可以拉過來）嗎”，“你覺得以前的領導對你公平嗎”之類的問題。簡單回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“可以”或“不可以”，“公平”還是“不公平”，都難令面試官完全滿意。在回答這類陷阱式問題時不妨打一下“太極”。比如：“也許我確實能夠找到薪水更高的工作，但貴公司的發展前景才是我最看重的，而且我覺得珍惜現有的才最重要，您覺得呢（將問題還給對方，順便觀察對方是否經驗豐富的面試官）”；“不可能每件事都絕對公平，只有自己把握住機會，在工作上作出成績，才會真正得到重視。我覺得貴公司貴公司的工作更利于我發揮長處，因此對這份工作充滿信心”?；卮饐栴}時，切忌別將回答變成訴苦，尤其忌言從前單位或同事的過錯。面試官非但不會同情，反而會敬而遠之，甚至對應聘者的人品產生懷疑。

　　陷阱式問題還有一個很明顯的標識——“希望”，只要問題中帶這個詞的，往往就是陷阱式問題。例如“你希望有怎樣的領導”，“你希望在怎樣的環境下工作”，“你希望多少薪酬”。請注意，領導、環境、薪酬都不是由你決定的。缺乏經驗的求職者常會將此陷阱誤會成暢所欲言的機會。其實面對這類問題，最重要是保持清醒的頭腦，切莫因為企業尊重的態度而飄飄欲仙?！拔艺J為領導不是我能選擇的，我能做的只是調整自己適應領導，發揮組織的最大效率。以前我有個領導……（舉例）”；“我希望能在不時會有挑戰的環境下工作，因為有挑戰，才有提高。不過日常工作中，每個同事的環境和機會都一樣，要想脫穎而出，還是要靠自己主動尋找挑戰，比如主動幫助同事，主動學習……”；“我相信象貴單位如此正規的企業一定有自己完善的薪酬體系，不知您能否為我介紹一下（將皮球踢回給對方）”

　　四、跳槽、轉行原因。

　　跳槽、轉行原因面試中也常被問及。企業的目的在于判斷應聘者的穩定性。員工的高流動率會影響組織穩定，降低組織效率，增加費用支出（招聘、培訓）。因此，意氣用事，草率行事的求職者不受歡迎。

　　跳槽原因中，（公司或個人）地址搬遷、性*擾和辦公室戀情是企業能接受的客觀理由；回答原公司職位窒礙了個人發展的朋友，最好說明自己的職業規劃，以及新公司適合個人發展的理由；回答薪酬不夠生活開支的朋友，要注意自己是否節儉，以及新工作能否滿足需求；領導不和、受排擠、考研、追求高薪則是企業最不愿聽到的答案。

　　關于轉行原因，企業希望聽到的，除了職業規劃，還有為轉行所作的努力?！拔宜鶎W的專業市場上僧多粥少，以我的學校和專業成績很難競爭得過別人。還好我對計算機非常感興趣，于是我決定利用自己的興趣，另辟蹊徑。在校期間，我獲得了……證書，自學了……軟件，為了應聘這份工作，我還……”

　　五、集體面試。

　　如果同一個職位的應聘者眾多，為了提高效率，單位會采用集體面試的方式。通過游戲、分組討論等形式，觀察應聘者的表現，判斷能否勝任。

　　應付集體面試，最重要還是分析招聘信息。吃透崗位素質要求，在面試時恰如其分地表現自己。

　　某著名IT企業招聘客服，采用分組討論形式，經過自我介紹和問題討論，請應聘者對自己和他人的表現作出評價。

　　我們知道，做好客服，最重要是善于傾聽和溝通。要讓別人也能心平氣和地接受自己觀點，先要復述對方闡述的主要觀點和內容，讓大家知道你已了解他的意思，然后委婉地指出矛盾，提出問題，引發思考后，再進一步提出自己觀點。例如“聽了剛才對方的介紹，我覺得他主要想表達的競聘優勢有……他通過……的例子來證明自己的工作經歷。而客服有……要求，我想，如果他在……方面能用一些實例來闡述的話，效果會更好。而我是……闡述的，針對客服最重要的傾聽和溝通能力要求，我采用了……的方法，更為有理有據……”

　　應屆生常見面試題匯總。

　　1、你參加過哪些課外活動？為什么你選擇這些活動？你對其中哪些活動最感興趣？為什么？

　　2、你最喜歡的課程有哪些？最不喜歡的呢？

　　3、如果大學生活可以從頭開始，你將會學哪些課程？為什么？

　　4、根據你對目前就業市場的了解，你所學的哪些課程最為有用？什么課程最沒用？

　　5、對于你的低年級同學，你會給予她們什么樣的建議？

　　6、你從勤工儉學及課外實踐中學到了什么？

　　7、大學中最令人難忘的經歷是什么？

　　8、談談你所參加的所有對這份工作有益的課外活動。

　　9、為什么你會學非所用地申請這樣一個職位？

　　10、你所在的領域是個日新月異的領域，你今后打算怎么做？

　　11、你對于自己在學校中獲得的學習成績感到滿意嗎？

　　12、你認為你的學習成績能真實地反映你的能力和水平嗎？

　　13、你參加過哪些競賽活動？從中學到了什么？

　　14、競爭對于你來說有什么影響？

　　15、你最大的不足是缺乏工作經驗，對此你將怎么辦？

　　16、你認為你能成功的最大因素是什么？

　　17、誰對你的影響最大？

　　18、你經常感到煩惱的問題是什么？

面試提問技巧

有一位從新加坡回國求職的機電工程師，由于在新加坡住了兩年，“新加坡腔”比新加坡人還厲害，每句話后面都長長地拖上一個“啦”字，半個小時面試下來，考官們被他“啦”得暈頭轉向，臨別時也回敬了他一句：“請回去等消息啦!”

語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具，更是求職者敞開心扉，展示自己知識、智慧、能力和氣質的一個主要渠道。恰當得體的語言無疑會增強你的競爭力，幫助你獲得e79fa5e98193e78988e69d8331333431346338成功；反之，不得體的語言會損害你的形象，削弱你的競爭力，甚至導致求職面試的失敗。那么，在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢?（1）缺乏自信

最明顯的就是“你們要幾個?”對用人單位來講，招一個是招，招十個也是招，問題不在于招幾個，而是你有沒有這十分之一或獨一無二的實力和競爭力?！澳銈円灰?”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信心的表現。面對已露怯意的女性，用人單位正好“順水推舟”，予以回絕。你若是來一番非同凡響的介紹，反倒會讓對方認真考慮?！巴獾厝艘灰?”一些外地人出于坦誠，或急于得到“兌現”，一見招聘人員就說這么一句，弄得人家無話可說。因為一般情況下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，這要看你的實際情況能否與對方的需求接上口，讓人家覺得有必要接納。

（2）急問待遇。

“你們的待遇怎么樣?”“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢!”談論報酬待遇，無可厚非，但是要看準時機，一般在雙方已有初步意向時再委婉地提出。

（3）不合邏輯。

考官問題：“請你告訴我你的一次失敗經歷?！薄拔蚁氩黄鹞以浭∵^?！比绻@樣說在邏輯上講不通。又如：“你有何優缺點?”“我可以勝任一切工作?！边@也不符合實際。

（4）報有熟人

“我認識你們單位的××”，“我和××是同學，關系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感，如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你這話引起的結果就會更糟。

（5）本末倒置

例如一次面試快要結束時，主考官問求職者：“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位求職者欠了欠身，開始了他的發問題：“請問你們的規模有多大?中外方的比例各是多少?請問你們董事會成員中外方各有幾位?你們未來五年的發展規模如何?”參加求職面試，一定要把自己的位置擺正，像這位求職者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經超出了應當提問的范圍，使主考官產生了反感。

（6）不當反問

主考官問題：“關于工資，你的期望值是多少?”應聘者反問題：“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。

（7）拿腔作調

本文前面的那位從新加坡回國的工程師就有意無意地犯了這個毛病。沒有人喜歡和拿腔作調的人說話。

有的人愿意在漢語中夾外文。在許多場合，這個習慣令聽的人不悅——你說深了人家不懂，你說淺了人家覺得沒有意思。不用說去面試，就平時說話而言，這個土洋結合的腔調也有做作賣弄之嫌。

面試時還要注意下面一些語言上的問題：

（1）抓住語言的細節

無論你的求職體驗多么豐富，當你面對一份期望已久的工作時，表面雖然十分鎮靜、侃侃而談，然而內心卻是謹小慎微，沒有絲毫放松。其實，面試過程中一些看似微不足道的細節問題不容忽視，如果能對它多一些關注，并力求表達的效果，這將有助于提高對方對你的評價，有助于你的臨場發揮以及營造面試的良好氣氛。

打破沉默。面試之初，大多數時間都是保持沉默，不是應試者主動發言，而是等待面試官打開話匣。面試過程中，應試者又出于種種顧慮，害怕主動說話，結果使面試出現尷尬場面。

即便有人偶爾打破沉默，語音語調也相當生硬，顯得極不自然，與這種場面很不協調。其實，無論是面試前還是面試中，面試者主動致意或與對方交談，都會給對方留下熱情和善于溝通的良好印象。

積極應答。在面試過程中，面試考官經常會提出一些讓應試者難以作答的問題。對此很多人不是面紅耳赤、表現拘謹，便是敷衍幾句，不從正面去回答考官提出的問題。比如說面試官問題：你為什么5年中換了3次工作?有人也許會以工作困難、上級不支持等為由，替自己辯護，而不是告訴面試官：從事不同的工作，可以增長自身的知識，自己也因此變得成熟起來。

善于向面試官提問。面試中往往會遇到這種情況：不該問的你去問，而該問的不問。比如有些人在面試中打斷面試官談話而提問，這就屬于不該問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備，等到有提問機會時不是沒什么問題可問，便是所提的問題沒有絲毫價值。而事實上，一個善于提問的人表明他有較強的表達能力和思維能力，這種人會讓面試官刮目相看。

不“套近乎”。大多數面試考官是具備一定專業素質的。他們最討厭的便是喜歡套近乎的應試者，因為面試過程中雙方保持的關系過于親密或過于疏遠都會影響面試官的評判。過分“套近乎”也會在客觀上妨礙應試者在面試時詳細地陳述自己的專業經驗與技能。應試者最明智的作法是列舉一至兩件有根有據的事情來贊揚你所應聘的單位，讓對方感覺到你確實對這家公司有興趣。

巧妙收場。很多求職應試者不知該如何給自己的面試劃一個*的句號，他們有的因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會顯得手足無措。其實，面試結束時，應試者不妨表達你對應聘職位的理解：充滿熱情地告訴對方你對應聘的此職位感興趣，并詢問公司的下一步安排；最后應面帶微笑和面試官道別，并對面試官的接待表示感謝。

（2）面試需要回答的十個問題

你是一個怎樣的人。一般而言，在面試時你必須簡潔明快地在兩分鐘之內將你的履歷、受過的教育、工作能力及技能特長做一個介紹。然后，用自己工作中的成績證明你是個精干、穩重、積極進取的人。要給人留下練達而誠懇的第一印象。

你為什么要從事這個工作。此時，你切不可猶豫，而應當機立斷，不妨坦率地告訴對方：我從事這份工作對貴單位來說很有必要。此問題主要是考查你的判斷能力以及你說話的態度，更主要的是窺探你的求職動機。拖泥帶水或故意做作的對答只能使你處于不利的地位。

你能為我們做些什么。這個問題主要考查你是否對招聘單位有足夠的認識，看你是否真有潛力，溝通交往能力如何。如果你事前對該企業的一些相關的資料及具體的統計數字有所了解就不難回答了。假如你的回答客觀而全面，又具有針對性，那么你就會得到招聘者的關注。

你有什么長處。對于回答這個問題，要有所謹慎，但也不可失去這個展現自我的機會。你可以談自己的興趣、熱誠、做事果斷、意志堅強等。面試是有時間限定的，要將自身主要的特長展示給招聘者，并深深地打動招聘者的心。

你有什么弱點。這個問題無疑是有意向你身上潑冷水，這是考官在測試你的自控能力。你最不能說的是“我記不起曾經失敗過”，這種回答只能表明你是一個不敢面對現實的人，或被人以為你過于圓滑、缺乏坦誠。最好的辦法是把你的弱點用“優點”表達出來。

哪種類型的領導你最喜歡。千萬記住絕不能踏入對領導評頭論足禁區。因為讓人討厭的領導每個單位都有，也許，他就坐在你對面。如此直言回答只能自討苦吃。你可以選擇一位著名的領導人物作為崇拜的偶像，也可以機敏地將話題引開：“我喜歡能干、有魄力、有領導才能、給我嘗試機會、肯及時指導批評我的領導?！?p>你有何值得驕傲的成績。面對這樣的提問，你若啞口無言就表明你是一個水平一般的人，你最好舉幾個成功的事例，然后對招聘者說：“這些無論是否算是成績，但都不值得驕傲?！边@樣招聘者會認為你坦白又不乏謙虛。

你要求的薪酬是多少。如果你認為這是一個必須直面的問題，你最好是充滿信心地抬高自己的身價，但也不能過分地抬高，這個度就靠你去把握了。

你有其他問題需要提出嗎。你要知道聰明的問題往往能給人留下深刻的印象，回答“沒有”是不可取的。機智是平時生活的積累，不是任何時候都能脫口而出的。你不妨簡略地詢問一下本單位的業務范圍以及領導希望你完成的任務。

為什么說你是做這份工作的適當人選?；卮疬@種問題時你可以借用一句精辟而又極富哲理的座右銘一言概之，讓人知道你所具有的知識、能力、經驗，使你充滿自信?；蛟S，你還會遇到其他實在不會或不想回答的問題，這時你就要勇于坦率承認或斷然拒絕，只有這樣，你才能避免尷尬場面的產生。也有的主試者會問及你不可能答出的問題，目的是考查你的心理素質如何。在這時能果斷地拒絕是非常理智的，這表明你對事有自己的立場。

在各種企業大裁員、大學畢業生遍地是的情況下，如果被用人單位拒絕，不要認為有什么稀罕。你要明白：只有做了充分的心理準備，從容自若，才有成功的可能性。與其畏首畏尾，不如破釜沉舟勇敢地面對可能出現的各種情況，做出恰如其分的回答。

（3）正視“缺點”，需要坦誠

承認缺點，不僅能使自己獲得一種好的結果，而且也給人一個良好的印象。大多數人不敢正視自己的缺點，這都是他的虛榮心在作怪，或者內心根本不想認錯罷了。面試也如此，有些求職者，尤其是女性，當別人提起自身的缺點，或是不愿觸及的問題時，往往在潛意識中擺出一副防御姿態，甚至惱羞成怒。這是不對的，須知你只是一個候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會給人留下固執己見的形象，從而招致“狂妄自大”的評價。那么，怎樣在面試中正確對待自己的“缺點”難題呢?如果自己有缺點，最好的辦法就是勇敢地承認它。為自己的缺點辯護是無知、愚蠢的表現，重要的是使對方在感情上接受你談及自身缺點?！澳銥槭裁戳艏夁^一年?”主考官這樣問，你該如何回答呢?你可以回答：“我也覺得留級一年是不可取的，當時我擔任社團的負責人，心思全用在社團活動上，反而忽略了自己的學習，等我意識到這個錯誤時，我已經留級了。雖然我在社團活動中我也有不少的收獲，可是一想到自己因此而耽誤了學業，就覺得自己該好好反省，這是我心中的一塊傷疤，我更不愿這種事在我身上再發生?！碧孤实爻姓J自己的缺點，主考官會因此認為你是個知錯就改的人，在心理上也會認同你的選擇，從而公正地對你做出評價。

有的“缺點”并不是真正意義上的缺點，比如犯什么錯了，它只是種的誤會，這時，你應及時澄清事實，消除對你的誤會，縮短與對方心理上造成的差距。有一位*子弟，他到一個普通公司去求職面試，他這樣介紹自己：“我的父親是*，但他對我的要求很嚴格，家中雖有保姆，但我自己的衣服從來都是自己洗，一些力所能及的家務活也是我親自動手做。因為我從小便生活在這種環境，也從不依賴父親的職權，所以，到你們公司，即使有再苦再累的工作，我都能接受?！边@位求職者抓住自己是*子弟出身，是容易引起人們對他產生不能吃苦的看法的關鍵點，從自己的生活環境入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態度，以至讓對方了解自己有吃苦耐勞的品質，這與對方的用人觀點相一致。這樣一來，就拉近了雙方的心理距離，使對方覺得你在各方面都和他們一樣。

有的考官喜歡對那些表現不錯的考生提出一些令人頭痛的問題：“從事某項工作，你的缺點或不足表現在哪個方面?”有的應聘職者生連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問題：“您說呢?您給我指出來好嗎?”等等；有的應聘者干脆實話實說：“我的缺點就是工作散漫，討厭紀律約束?！痹噯栠@樣的應聘者誰敢聘用?而另一部分應聘者的回答卻令考官大為滿意，他們既不回避自己的缺點也不是直截了當地回答這個問題，而是聯系實際，談自己正在努力克服和能夠改正的缺點，談理想與現實的差距，講那些看起來是缺點但對某項工作有益的個性，比如“我很笨，但是很忠誠”等等，既體現了謙虛的美德，也正面回答了這一難題。

心理研究表明，在人際交往中存在三種狀態，一是權威式、二是理智式、三是沖動式。而在面試中更需要進入一種理智式的交往狀態，而理智來自于充分準備以及深思熟慮，而不是一種心血來潮的沖動。

有缺點并不可怕，可怕的是不敢正視、進而改正自己的缺點。從辯證的角度看，缺點與優點是完全可以轉化的，前提是正確地認識缺點，踏踏實實地改正缺點。

對缺點本身來講，有些“缺點”對某些工作來說恰恰是優點；對有缺點的人來說，無論是消除誤會，還是坦然承認，都會使別人對你的評價向好的方向發展。

（4）電話中的印象很重要

如今，求職者大多時候首先與用人單位進行電話聯系，在某種意義上說，求職實際上是從打電話開始的，電話在一定意義上起著投石問路的作用。在求職電話中給對方樹立一個良好形象直接影響到后面的筆試、面試。所以，打求職電話一定要注意禮儀與技巧。

要想在電話中給對方留下良好的第一印象，首先要做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐大方得體，歸納起來，通過電話求職時需要注意以下幾點：

選擇適當的通話時間。這就要求你對受話人的工作時間及生活習慣有所了解，從而選好打電話的時間。比如，白天最好選在早晨8點以后，節假日可以稍晚一些，晚間則應在22點以前，中午12點到下午2點之間不要打電話，因為這段時間對方正在休息。如果是給單位打電話，就要極力避開剛上班或快下班這兩個時間段。

列出通話的要點。在電話中向對方說些什么內容，通話時間該是多長，打電話前應做到心中有“譜”。如果怕到時想不起來，可以事先列出通話提綱，理好說話的順序，并準備好與通話內容有關的資料。電話撥通后，應先向對方問好，隨后你可以問題：“您是某某單位嗎?”在得到對方肯定的答復后，再說明自己的身份和意圖。要用簡潔的語句描述自己的特長和技能，重點介紹自己的經驗，并禮貌地詢問對方是否有適合自己的職位。通話的時間宜短不宜長，一般控制在3～5分鐘為好。

注重通話的方式。在與對方的談話中，不僅要用“您好”、“謝謝”等禮貌用語，而且還要適時地調整自己的語氣語調。因為電話是聲音的傳遞，雖然雙方是通過電話交流，可別忘了你的聲音往往代表了你的形象。因此，在通話時要態度謙虛、聲調溫和且富有表現力，讓對方很輕松地明白你的意圖。

注意傾聽電話的方式。打電話時要仔細傾聽對方講話，有必要時還可以邊聽邊記。同時，還要禮貌地回應對方，比如適度附和或者重復對方話中的要點，不能以“是”或“好”去簡單地作答，要讓對方感到你一直在傾聽他的講話。最好不要輕易打斷對方的談話，這樣表示你對對方的尊重。通話結束要禮貌地向對方說“再見”，將電話突然掛斷，或是對方暗示可以結束談話時連一句禮貌用語也沒有，這些都會使你的形象在對方眼中大打折扣。

面試提問技巧

面試技巧——經典面試問題回答思路

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參*。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭情況”

思路: 1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業余愛好？”

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起7a64e59b9ee7ad9431333231613966不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參*——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：“談談你的缺點”

思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參*——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?

問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的?！?

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路： 1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作?！?

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路： 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映?！?

問題十二：“我們為什么要錄用你？”

思路： 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能*完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位?！?

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路： 1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了?！?

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞臺?！?同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。本回答被提問者采納

面試的時候應該問面試官什么問題比較合適啊

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原發布者:弊俸封底

面試官提問技巧（一）在面試中，招聘者要獲百得關于應試者的不同方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質，由于要測評的內容是多方面的，這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：1、連串式提問即度主考官向面試者提出一連串相關的問題，要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。例如：“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況，你會如何處理?”回答這個問題，首先要保持專鎮靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這屬些問題一般都是相關，要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎，這就更要求應試者聽清題目及其順序，逐一回答。2、開放式提問所謂開放式提問，就是指提出的問題應試者

面試考官要如何提問

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原發布者:Juling619

面試官提問技巧（一）在面試中，招聘者要獲得關于應試者的不同e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e9819331333433623737方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質，由于要測評的內容是多方面的，這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：1、連串式提問即主考官向面試者提出一連串相關的問題，要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。例如：“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況，你會如何處理?”回答這個問題，首先要保持鎮靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關，要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎，這就更要求應試者聽清題目及其順序，逐一回答。2、開放式提問所謂開放式提問，就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答*。因此，主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問，以便引出應試者的思路，真實考察其水平。那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個的例子：你在大學期間，從事過那些社會工作?你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問題，避免

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