一、物業服務人應該提供哪些服務。物業管理中公共性的管理和服務工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項。(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督。(2)房屋設備、設施的管理。(3)環境衛生的管理。(4)綠化管理。(5)配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作。(6)車輛秩序管理。(7)公眾代辦性質的服務。(8)物業檔案資料的管理。二、物業服務的基本原則?；緝热莅捶盏男再|和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。