簡介：《健康養生店務管理全案》以會所、美容院經營管理制度和文化為主線，介紹了如何建設良好的企業制度，強調了建設良好經營管理系統的重要性；證明了組建高素質團隊的強大力量。接著，《健康養生店務管理全案》介紹了店老板、店長、主管、美容師等工作人員的職業守則，激勵員工做好本職工作，不斷提升自己；最后《健康養生店務管理全案》介紹了會所、美容院應該注意的獎懲制度，會所、美容院常用卡的使用，調配室、庫房的管理，薪資制度和新員工的管理，危機處理，客戶升級管理，衛生標準執行等。書中重點闡述了如何提高服務質量、如何建設高績效團隊等方面的內容。