保姆有問題什么部門投訴

法律分析：一、保姆有問題什么部門投訴

找工商局，打12315就可以，說明投訴的原因。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

勞務派遣期間，被派遣的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任;勞務派遣單位有過錯的，承擔相應的責任。

二、保姆有侵權行為如何維權

通過家政公司找保姆，需要在簽訂合同的時候看清家政公司招用保姆的用工形式，用工形式直接決定了保姆侵權后責任承擔的主體是保姆還是家政公司。

根據現行相關規定，家政公司招用保姆可采取員工管理模式(簡稱員工式)和職業介紹(中介式)兩種用工形式。家政公司采取何種形式招用保姆直接決定了家政公司的責任承擔形式。

采用員工式的家政公司其應作為合同主體與消費者簽訂《家政服務合同》，其法律地位是提供服務的一方。實行員工式的家政公司的保姆是家政公司的員工，由家政公司給保姆發放工資，保姆工作內容、時間、地點均受家政公司安排為消費者提供服務。家政公司與保姆之間系雇傭關系或者勞動關系。此種情形下，按照《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條的規定，雇員在從事雇傭活動中致人損害的，雇主應當承擔賠償責任。保姆系家政公司雇員，其提供家政服務系履行職務的行為，一旦保姆的履職行為給消費者造成損害，應當由家政公司承擔賠償責任。

采用中介式的家政公司，消費者、保姆、家政公司簽訂《家政服務員合同》。此種情形下，家政公司的法律地位系居間方，即中介方。保姆和消費者之間形成勞務關系。一旦保姆對消費者造成損害，此時，消費者應向保姆主張侵權責任。而家政公司作為居間方，并非實際侵權人，無需就保姆所造成的損害承擔侵權責任。

三、投訴家政公司打哪個電話

1、投訴治安事件公安撥打110；

2、投訴違法經營文化撥打12318；

3、投訴無證經營工商撥打12315。

可以協商的，協商不成的，根據具體事件搜集證據通過起訴解決。如果家政公司在服務上出現隨意加價、不按合同履行服務、服務質量低下等相關問題時，消費者都可以撥打12315投訴電話進行維權。但對于私人攬活的現象，消協的工作人員建議市民，盡量不要找私人來進行服務，因為在發生糾紛時很難進行維權，甚至消費者還需要承擔一部分的責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com