本文講述了消費者權益保護法中有關欺詐行為和三倍賠償、十倍賠償的規定。消費者在遇到欺詐行為時,可以要求經營者進行三倍的賠償,如果三倍賠償的金額不足五百元,則以五百元計算。此外,如果買家自己的財產損失,也可以進行單方面的退款賠償。但是,消費者權益保護法3倍賠償和10倍賠償不能同時適用,二者之間具有不同的適用原則和法律規定。
法律分析
標價與實付價不同,這就構成了欺詐行為。消費者在這種情況下可以要求經營者進行三倍的賠償。此外,如果買家自己的財產損失,也可以進行單方面的退款賠償。不過,如果三倍賠償的金額不足五百元,那么將以五百元計算。根據相關法律規定,消費者有權根據商品或服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
一、消費者權益保護法3倍賠償和10倍賠償能否同時適用
1、三倍賠償和十倍賠償不同時適用。
2、“三倍賠償”是2014年3月15日實施的新消法中的內容,該法第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定?!奔僭O你的購物行為發生于2014年3月15日以后,就可以獲得價款三倍的賠償,因三倍不足500元,你能獲得500元的賠償。
3、“十倍賠償”是針對食品的規定?!吨腥A人民共和國食品安全法》第148條規定:“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?!庇卸居泻κ称分苯游:οM者的健康,所以對經營者的懲罰力度更大。顯然,你的行為不受該法調整。
4、綜上所述,消費者權益保護法3倍和10倍賠償不能同時適用,二者之間具有不同的適用原則,法律依據也有所不同。
結語
欺詐行為是標價與實付價不同,消費者可以要求經營者進行三倍的賠償,并且可以要求單方面的退款賠償。不過,如果三倍賠償的金額不足五百元,那么將以五百元計算。消費者權益保護法規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。消費者權益保護法3倍和10倍賠償不能同時適用,二者之間具有不同的適用原則,法律依據也有所不同。
法律依據
中華人民共和國電子商務法:第三章 電子商務合同的訂立與履行 第五十一條 合同標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人簽收時間為交付時間。合同標的為提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為交付時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,實際提供服務的時間為交付時間。
合同標的為采用在線傳輸方式交付的,合同標的進入對方當事人指定的特定系統并且能夠檢索識別的時間為交付時間。
合同當事人對交付方式、交付時間另有約定的,從其約定。
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