請問買到假貨應該怎么辦？

當發現購到假貨時，首先要保護證據，主要有物品和發票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發生正面沖突或被搶失證據。買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。

法律分析

當發現購到假貨時，首先要保護證據，主要有物品和發票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發生正面沖突或被搶失證據。

正確的步驟是：

1、請技術質量監督部門進行鑒定;

2、請消協出面調解(要注意：只有調解權);

3、如調解不能，則可應工商部門舉報。

4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映。

5、向法院提起民事訴訟，依法索賠。

那么，買到假貨怎么賠償呢?

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據我國食品安全法規定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

知識產權侵權處罰標準為如果相關人員侵犯了作品的著作權以及其他有關的權利，侵權人應該根據實際發生的損失來進行賠償。如果實際發生的損失難以進行衡量的話，則需要將侵權人違規所獲得的所有財產全部補償于權利人。

法律依據

法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。 該內容由 孫晉國律師 和 律說律答 共創回答

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