一、樣品不退法律支持嘛
按實際情況及相關的法律規章,不退不換是違反法律規章的,屬于無效約定,所以不合法。但是你要退的原因必須是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。
二、產品質量的分類
產品質量是指產品適應社會生產和生活消費需要而具備的特性,它是產品使用價值的具體體現。它包括產品內在質量和外觀質量兩個方面。
(1)產品內在質量
產品的內在質量是指產品的內在屬性,包括性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性五個方面。
產品性能,指產品具有適合用戶要求的物理、化學或技術性能,如強度、化學成份、純度、功率、轉速等。
產品壽命,指產品在正常情況下的使用期限,如房屋的使用年限,電燈、電視機顯像管的使用時數,閃光燈的閃光次數等。
產品可靠性,指產品在規章的時間內和規章的條件下使用,不發生故障的特性,如電視機使用無故障,鐘表的走時精確等。
產品安全性,指產品在使用過程中對人身及環境的安全保障程度,如熱水器的安全性,啤酒瓶的防爆性,電器產品的導電安全性等。
產品經濟性,指產品經濟壽命周期內的總費用的多些,如空調器、冰箱等家電產品的耗電量,汽車的每百公里的耗油量等。
(2)產品外觀質量
產品的外觀質量指產品的外部屬性,包括產品的光潔度,造型,色澤,包裝等,如自行車的造型、色彩、光潔度等。
產品的內在質量與外觀質量特性比較,內在質量是主要的、基本的,只有在保證內在特性的前提下,外觀質量才有意義。
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