因手機質量不好誰退運費

一、因手機質量不好誰退運費

由賣家或者是廠家來承擔。

產品質量問題退貨運費由賣家承擔。

1、由于質量問題，產生的退換貨運費，應當由賣家或者是廠家來承擔。

2、根據民法典以及消費者權益保護法的規定，消費者無需承擔退換貨運費。

3、此外如果消費者在購買產品的時候購買了運費險，那么無論何種情況下產生的退貨換貨，都不需要承擔退換貨運費。

二、退貨運費險的類別

目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別：

1、退貨運費險(買家)為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

2、退貨運費險(賣家)“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。在保險期間內，當網絡購物行為發生后，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。下列原因造成的損失、費用，保險人不負責賠償：(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;(四)地震、海嘯;(五)行政行為或司法行為;(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

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