法律分析:
消費者與商家發生糾紛可以到當地的工商局、消費者協會投訴,投訴的方式包括書面投訴、電話投訴等方式,但消費者在投訴的時候,需要講清楚投訴的內容,個人請求,商家違法行為的證據。如果商家涉嫌銷售假貨的話,工商局也可以對商家進行行政處罰。
【法律依據】:
《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴條件起訴必須符合下列條件: (一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織; (二)有明確的被告; (三)有具體的訴訟請求和事實、理由; (四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
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