法律分析:撤銷快遞投訴還會罰快遞員錢,平臺或者賣家把問題反饋給快遞公司,快遞公司下發工單給到派件網點,派件網點通知快遞員處理此投訴,如果第一次客服核實反饋客戶收到件后,此工單完結,快遞員沒有罰款,如果核實沒有收到,工單成立,派件網點被處罰XX元,更進一步,如果客戶在此期間二次投訴,快遞公司內部加罰派件網點XX元的N倍,如果客戶投訴到郵政局,快遞公司內部處罰派件網點500xN(N>=1)元.
法律依據:《中華人民共和國郵政法》 第六十一條 郵政管理部門依法履行監督管理職責,可以采取下列監督檢查措施:
(一)進入郵政企業、快遞企業或者涉嫌發生違反本法活動的其他場所實施現場檢查;
(二)向有關單位和個人了解情況;
(三)查閱、復制有關文件、資料、憑證;
(四)經郵政管理部門負責人批準,查封與違反本法活動有關的場所,扣押用于違反本法活動的運輸工具以及相關物品,對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查。
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