法律分析:
提前十五天退火車票沒有手續費。
根據法律規定,乘客提前十五天辦理退票的,不需要支付退票手續費;距發車時間十五天以內、四十八小時以上退票的,收取票價的百分之五;在發車時間前二十四小時至四十八小時之間的,收取票價的百分之十;在發車時間二十四小時以內的,收取票價的百分之二十?!惰F路旅客運輸辦理細則》第四十六條
旅客要求退票時,按下列規定辦理:
1、在車站退還帶有“”字戳記車票時,應先將托運的行李取消托運和改按包裹托運。
2、在列車上,旅客因病不能繼續旅行時,列車長應編制客運記錄交中途有醫療條件的車站,同行人同樣辦理。
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