法律分析:憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到火車站售票窗口索取退票費報銷憑證。退票費計算不再四舍五入到元,而是以5角為單位,分三個檔計算。2011年9月25日消息,從當日零點起,全國鐵路部門火車票退票費標準下調。新的退票費規定,開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收。
法律依據:中國鐵路總公司《關于車票改簽、退票有關事項的通知》 一、關于車票改簽:旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車后2小時內限制。團體旅客不應晚于開車前48小時。在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換發新車票,并在新車票票面注明“始發改簽”字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣);原車票已托運行李的,在新車票背面注明“原票已托運行李”字樣并加蓋站名戳。
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com