法律分析:12378投訴流程中有提到,保監會會在收到來電信息之日起的15日之內,告知投訴人是否受理,并從受理之日起60日內作出處理決定,情況復雜的,可延長到30日。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百四十三條 捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受刑事追究,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑。
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