人力資源部辭退員工流程

1.由誰通知

選擇進行解雇面談的主體十分重要。解雇面談的主體應該是直屬上級，而不是高層管理者或人力資源部門。相對于公司的其他管理人員，員工更加信賴其直屬上級。

如果是辭退，那么直屬上級已經掌握了進行解雇面談所需信息，因此，可對整個面談有更準確的把握；如果是裁員背景下的解雇，直屬上級也需要在面談時將原因向員工解釋清楚。

在面談時，可以有第三方在場。例如人力資源部門的代表，但進行解雇面談的主體依然是直線經理。第三方在面談中充當調節者和見證者的角色：

一方面，在面談過程中，員工出現情緒失控或有過激行為的情況時充當調節者，緩和緊張的氣氛，使面談能繼續進行；另一方面，也是作為整個談話的見證者，起到公證的作用。

2.何時通知

多數管理者會盡量推遲解雇面談時間，甚至推到星期五下午下班之前。在結束解雇面談后，總是感覺松了一口氣，覺得終于完成了這件困難的事情。

本人并不贊同這種做法，選擇在星期五下午進行解雇面談并不是一個很好的選擇。因為這種時間安排反而使員工在整個周末都感到焦躁、憤怒和不安，并有可能將這種情緒傳遞給身邊的親友，使不良情緒繼續發酵，員工也會有充分的時間來思考起訴的問題。而在星期一進行解雇面談，則是一個不錯的選擇。員工將會有整個星期的時間來尋找新的工作，同時這樣的時間安排也會將這次解雇對其他員工的負面影響降到最低。

3.何地通知

許多管理者選擇在自己辦公室進行解雇面談，而這并不是一個好的選擇。如果被解雇員工變得憤怒且拒絕離職，或是因情緒崩潰而大吵大鬧，都會在公司產生不好的影響，甚至影響其他員工的正常工作。

一個中立的談話場所是最佳的選擇——比如公用會議室或空置的辦公室。這種場地有兩個好處：

第一，這是對于被解雇員工最基本的保護。畢竟被解雇不是一件十分光彩的事情，被解雇員工也不愿意讓其他同事聽到或看到解雇面談的全過程，經理也可以在結束解雇面談之后離開，使當事人在面對同事之前有一些時間調整情緒。

第二，這種安排也避免了其他員工因無意間聽到，或看到而產生不必要的猜測，從而影響他們的正常工作，甚至影響到整個團隊的工作氛圍。

4.如何通知

一般來說，解雇面談應該選擇面對面、一對一的通知方式，這樣能使員工感受到管理者對這件事的重視和對員工的尊重。

當然，也有一些例外的情況，這主要取決于企業文化。在一些企業中，E-mail被習慣用于通知員工一些重要的信息。因此，在某些情況下，通過E-mail通知員工其被解雇的消息也是可行的。

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