信用卡逾期和銀行怎么協商還款

本文講述了信用卡逾期后如何與銀行協商還款以及信用卡逾期是否可以減免滯納金的相關內容。信用卡逾期后,持卡人需要主動聯系發卡行協商,提交相關資料并表達自己的還款意愿。在協商過程中,持卡人需要提供信用卡逾期的原因,如果符合一定情況,持卡人可以要求銀行減免滯納金。同時,需要注意信用卡逾期的后果和影響,持卡人應該及時采取行動,避免產生更多的費用和影響。

法律分析

一、信用卡逾期和銀行怎么協商還款

1、主動聯系發卡行協商。

銀行會有催收跟持卡人溝通，催持卡人還債的，持卡人還不起也別等銀行找持卡人麻煩，而是主動出擊，打電話給銀行客服提出申請。

2、提交資料，等待審核。

客服登記持卡人的信息以后，會讓持卡人做一些準備。持卡人不僅要口述自己的情況，為什么逾期，為什么需要分期，還要拿出協商的材料，然后等待銀行審核。

3、表達自己的還款意愿。

既不能逃避催收，也不能一分錢不還，一般銀行會讓持卡人出點首付誠意金，通俗說就是持卡人先還一部分，再來協商。就算銀行沒提，持卡人也可以主動還點表示誠意。

幾步流程走完，如果銀行通過了審核，就會派專門的協商人員，跟自己溝通接下來的分期方案。具體分多少期，得看持卡人的實際情況了。注意，協商是有難度的，很講究材料的完善。

二、信用卡逾期可以減免滯納金嗎

大部分情況下，持卡人的信用卡逾期之后產生的滯納金是不能減免的，但如果持卡人的信用卡逾期賬單符合以下情況的話，是可以跟銀行進行協商減免的。

1、銀行問題

如果是因為銀行那邊的問題，造成持卡人的信用卡逾期，導致產生滯納金。那么持卡人有權利要求銀行減免滯納金。比如說銀行的系統升級導致持卡人在還款日當天還款失敗、有未說明收費項目、不明收費項目等。

2、不可抗拒因素

如果持卡人是因為重病、失業、破產、被刑拘等不可抗力因素導致了信用卡賬單逾期，可以找相關機構出具證明書，然后找到銀行說明具體的情況。根據相關條例規定，銀行收到證明之后，需要核實真偽，然后跟持卡人協商減免滯納金。

3、其他原因

如果持卡人在信用卡還款日到來之前，就已經找銀行協商好了延期還款的方案，但銀行系統那邊還是到期扣款，導致持卡人的信用卡賬單產生滯納金。持卡人也是可以找銀行說明情況，要求減免此次的滯納金。

信用卡逾期要表明逾期的原因，才可以協商還款，沒有出現特殊情形，信用卡逾期后不能減免滯納金。信用卡可以由商業銀行下發，也可以由金融機構下發，信用卡具有信用貸款，存取現金的功能，在信用卡的正面有發卡機構的名稱，信用卡的卡號和有效期，還有持卡人的姓名。

結語

信用卡逾期后,可以與銀行協商還款,但需要注意方法和技巧。持卡人需要主動聯系發卡行協商,提交相關資料并表達還款意愿。在協商過程中,持卡人需要提供詳細的逾期的原因和協商方案,同時要了解可以減免的滯納金的情況。如果持卡人違反了銀行的規定,可以要求銀行減免滯納金。協商成功的持卡人需要按照協商方案及時還款,避免產生更多的費用和影響信用記錄。

法律依據

商業銀行信用卡業務監督管理辦法：第四章 發卡業務管理 第五十七條 發卡銀行應當在信用卡領用合同（協議）中明確規定以持卡人相關資產償還信用卡貸款的具體操作流程，在未獲得持卡人授權的情況下，不得以持卡人資產直接抵償信用卡應收賬款。國家法律法規另有規定的除外。

發卡銀行收到持卡人還款時，按照以下順序對其信用卡賬戶的各項欠款進行沖還：逾期1－90天（含）的，按照先應收利息或各項費用、后本金的順序進行沖還；逾期91天以上的，按照先本金、后應收利息或各項費用的順序進行沖還。

商業銀行信用卡業務監督管理辦法：第四章 發卡業務管理 第七十一條 發卡銀行不得將信用卡發卡營銷、領用合同（協議）簽約、授信審批、交易授權、交易監測、資金結算等核心業務外包給發卡業務服務機構。

商業銀行信用卡業務監督管理辦法：第一章 總 則 第四條 商業銀行經營信用卡業務，應當建立健全信用卡業務風險管理和內部控制體系，嚴格實行授權管理，有效識別、評估、監測和控制業務風險。

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