1、報案。交通事故發生后,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘。報案后,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬于保險的責任范圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理。
3、定損。通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。
4、遞交索賠資料。以上三個步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定:被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之后的十天內,向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
5、獲取理賠。在提交完資料之后,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
一、對方全責無保險理賠怎么處理
1、如果對方的車是剛買的,還沒有上任何保險,而與您又恰好發生了事故,但是對方司機不給您賠付或者沒有賠償能力,您可以先向你您所在的保險公司申請賠償您的維修費用,之后再由保險公司向肇事方代位追償。
代位追償是指被保險物品發生保險責任范圍內的由第三者責任造成的損失,保險人(保險公司)向被保險人(車主)履行損失賠償責任后,有權在其已經賠付金額的限度內取得被保險人(車主)在該項損失中向第三責任方要求賠償的權利。保險人(保險公司)取得該項權利后,即可取代被保險人(車主)的地位向第三責任方索賠。
2、以申請代位賠償。
需要注意的是,申請使用代位賠償的前提就是您需要投保交強險和商業保險(如第三者責任險、車輛損失險等),否則保險公司是不會受理您的申請。當然,如果您有購買其他保險,在出現交通事故時我們可以去選擇車險也可以去選擇自己買過的其他保險,進行保障。
二、車子被追尾,對方全責,自己需要報保險嗎
車子被追尾,對方全責,自己是不需要報保險的。
對方保險來賠償,對方沒保險的話,損失也應該由對方自己承擔。
一般商業保險,你的保險公司不承擔賠償責任,可以走代為求償,你自己的保險公司賠給你后,會向對方追償;交強險有無責賠償。
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