火車票退票規定 法律問題

法律分析:

1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

2.在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內?；疖嚻本W上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

法律依據:

《中國鐵路總公司關于車票改簽、退票有關事項的通知》 二、關于退票

1.旅客要求退票時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。團體旅客不應晚于開車前48小時。

2.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

3.因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內改簽的車票不退。

4.退票費如下核收：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

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