看物品金額的大小了,如果金額大可能會涉嫌法律糾紛建議消費者退給賣家:
1、多發的不是消費者應得的,消費者退回去賣家一般會給消費者補償運費,消費者還回去這也是道德素質的體現;
2、金額比較大的可能會引起不必要的法律糾紛。
商家多發處理方法:
1、及時退回收到第二份產品時,直接與賣家聯系,問清原因;如果喜歡可以留下自己用,如果不喜歡,可以讓賣家出快遞費用,給把退回的產品發快遞單號發給賣家,讓對方及時查收快遞;
2、等待賣家回音,一般多發產品或是贈品都會放到一個包裹內,若是沒有放在一個包裹里可能存在多發或是寫錯訂單現象。居于這樣的情況 ,可以先不要和賣家說,等待賣家查到訂單后,再進行協商是自己買下還是給賣家退回;出于這種現象的,一般是賣家出快遞費用多收貨的一方負責寄回即可,不需要承擔任何責任費用;當然,如果自己對產品比較喜歡,可以讓賣家優惠一些,留下來自己用;
3、贈品,買一贈一。不是很貴重的產品或是商家在做活動的時候,會出現買一贈一的現象;或是處于老顧客,會多贈送一份產品。如果是出于這樣的現象那就好辦了,可以直接在賣家做活動期間多購買一些,能得到的產品就會更多;可以直接在線查看一下賣家店鋪的活動,以及贈送規則,能享受的折扣與優惠,在某一特殊節日時,可以多準備一些。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百七十條
【侵占罪】將代為保管的他人財物非法占為己有,數額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數額較大,拒不交出的,依照前款的規定處罰。本條罪,告訴的才處理。
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