法律分析:賠償標準:
保價郵件:保價的大櫻桃郵件發生丟失、完全損毀的,按櫻桃的市場價格進行賠償,收寄時應提醒用戶填寫櫻桃實際價值;部分損毀或短少的,按櫻桃實際市場價值比例賠償。
如客戶堅持不保價,非保價郵件按普通郵件賠償規定進行賠償(最高賠償金額不超過郵費的3倍)。
電商客戶特殊賠償標準政策:櫻桃月(4-7月)櫻桃寄遞郵費在10萬元以下5千元以上的客戶,特殊賠償金不超過寄遞郵費的 3 %;櫻桃寄遞郵費達到10萬元以上的客戶,特殊賠償金不超過寄遞郵費的 5 %,特殊賠償在櫻桃寄遞活動結束后統一兌現,特殊賠償只適用于無法走正常賠償渠道的規??蛻?。櫻桃寄遞郵費5千元以下的電商客戶不享受特殊賠償政策,執行正常賠償標準。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》 第三十三條 郵政企業對于給據郵件丟失、損毀、內件缺少,除了掛號信件、保價郵件和非保價郵包,其他給據郵件,按照國務院郵政主管部門規定的辦法賠償或者采取補救措施。
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