快遞運輸半個月未送達，如何索賠？

快遞延誤賠償：根據法律規定，同城快遞超過3天、異地快遞超過7天不到，消費者有權獲得延誤賠償，包括免除服務費和按照快件丟失或損毀進行賠償。對于保價郵件，按保價額賠償；對于未保價郵件，按實際損失賠償，但最高額度不超過收取郵費的三倍。掛號信件丟失或損毀的賠償標準同樣適用。

法律分析

一、快遞半個月沒到怎么要賠償

1、法律規定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償。賠償為免除本次服務費用

，由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。損毀或丟失的，除免服務費外，信件類快件按服務費的兩倍賠償。

2、法律依據：《中華人民共和國郵政法實施細則》

第四十六條，郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

二、快遞丟了賠償的標準是什么

1、對于已經保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；

2、對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償，但需要注意的是，賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的，可以按照收取郵費的三倍予以賠償。

結語

根據以上情況，快遞延誤應按規定獲得賠償，包括免除服務費以及按損失程度進行賠償。根據《中華人民共和國郵政法實施細則》，已保價郵件按保價額賠償，未保價郵件按實際損失賠償，但賠償額不超過郵費的三倍。對于掛號信件丟失或損毀，也可按郵費的三倍進行賠償。郵政企業需在告示和單據中明確規定，不得以故意或重大過失限制賠償責任。

法律依據

中華人民共和國郵政法（2015修正）：第六章 快遞業務 第五十七條 經營國際快遞業務應當接受郵政管理部門和有關部門依法實施的監管。郵政管理部門和有關部門可以要求經營國際快遞業務的企業提供報關數據。

中華人民共和國郵政法（2015修正）：第六章 快遞業務 第五十六條 快遞企業經營郵政企業專營業務范圍以外的信件快遞業務，應當在信件封套的顯著位置標注信件字樣。

快遞企業不得將信件打包后作為包裹寄遞。

中華人民共和國郵政法（2015修正）：第九章 附則 第八十四條 本法下列用語的含義：

郵政企業，是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業。

寄遞，是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動，包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。

快遞，是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。

郵件，是指郵政企業寄遞的信件、包裹、匯款通知、報刊和其他印刷品等。

快件，是指快遞企業遞送的信件、包裹、印刷品等。

信件，是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址遞送給特定個人或者單位的緘封的信息載體，不包括書籍、報紙、期刊等。

包裹，是指按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的獨立封裝的物品，其重量不超過五十千克，任何一邊的尺寸不超過一百五十厘米，長、寬、高合計不超過三百厘米。

平常郵件，是指郵政企業在收寄時不出具收據，投遞時不要求收件人簽收的郵件。

給據郵件，是指郵政企業在收寄時向寄件人出具收據，投遞時由收件人簽收的郵件。

郵政設施，是指用于提供郵政服務的郵政營業場所、郵件處理場所、郵筒（箱）、郵政報刊亭、信報箱等。

郵件處理場所，是指郵政企業專門用于郵件分揀、封發、儲存、交換、轉運、投遞等活動的場所。

國際郵遞物品，是指中華人民共和國境內的用戶與其他國家或者地區的用戶相互寄遞的包裹和印刷品等。

郵政專用品，是指郵政日戳、郵資機、郵政業務單據、郵政夾鉗、郵袋和其他郵件專用容器。

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