現階段的社交機器人可以看作“第六媒介”，媒介技術不斷變革促使用戶與社交機器人的傳播關系向更為復雜的人機交往方向演進。能夠陪人聊天，為不少孤寡老人提供了陪伴。但很顯然，機器人的“情感陪護”源自其內部的程序設置，并非出于真情實感，機器人是沒有任何感受的。但人類總是善于給世上的各種事物賦予情感。
隨著人工智能技術的普遍應用，社交機器人將逐漸在人們的生活中扮演重要角色，它必須有能力完成一些人類無法完成的任務。在此之前，掃地機器人Roomba實現了一鍵功能，能直接根據用戶的生活習慣規劃清掃路線。即便如此，與幾十年來科幻小說帶給我們的期待相比，它還有較大差距。Furhat和Misty正在慢慢打開大門，讓更多的技術進入生活。
機器人走入家庭和辦公室是機器人研發的重要愿景，但他認為這一希望仍需要數年才可實現。如今，Furhat認為具備人類個性的社交服務型機器人必將成為未來幾年機器人市場的核心。
社交機器人領域的收購非常罕見，但這只是這個行業早期階段的特點。如果進一步整合Furhat和Misty兩家公司機器人的功能，則能開拓本公司機器人的用途，開發更貼近人類個性的社交機器人。
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